Hakemisto
- Pelien tarjonta ja Käyttökokemus
- Maksutavat ja Nostojen käsittely
- Bonusten järjestelmä ja Kampanjat
- Suojaus ja Toimilupa
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Pelien tarjonta ja Käyttökokemus
Olemme rakentaneet virallinen verkkosivusto -kasinoalustamme esittämään käyttäjille kattavan kirjon korkeatasoisia pelituotteita, jotka sisältävät jokaisen suosituimmat peliluokat. Tarjontaamme kuuluu ylitse 3000 erilaista vaihtoehtoa enemmän kuin 50 pelintoimittajalta, joka varmistaa monipuolisen pelaamisen kaikille pelaajalle.
Kolikkopelit muodostavat valikoimamme ydinosan, ja tarjontaamme sisältyy perinteisiä kolmirullaisia slotteja, videokolikkoja sekä progressiivisia jättipottipelejä. Klassikkopelit ovat edustettuina kattavasti, mukaan lukien rulettipelin, 21-pelin ja korttipokerin runsaat muunnelmat. Suora kasinomme tuodaan kumppanuudessa toimialan johtavien studiokumppaneiden yhteydessä, esittäen todellista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvalta.
| Slotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressiiviset slotit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut vaihtoehdot | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Maksutapavalikoimamme on kehitetty täyttämään suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Meiltä löytyy on tarjolla monipuolinen kirjo niin klassisia kuin uudenaikaisia maksutapoja, jotka kaikki yhdessä noudattavat parhaat turvallisuusstandardit.
Talletukset käsitellään viipymättä, joka mahdollistaa pelikokemuksen aloittamisen suoraan. Nostopyynnöt hoidetaan läpi päivän, ja käsittelyaika määräytyy valitusta maksutavasta. Sähköiset kukkarot mahdollistavat ripeimmän nostotavan, tavallisesti 0-24 tunnin toimitusajalla. Pankkitilisiirrot ja korttimaksut mahdollisesti viedä 1-3 arkipäivää.
Yleisimmät Maksuvaihtoehdot Alustalla
- Pankkitunnukset: Kaikki kotimaisten suurimmat pankkiyhtiöt, sisältäen Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – instant talletukset ja ripeät kotiutukset
- Digitaaliset maksulompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller mahdollistavat nopeat transaktiot vailla lisä- rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – nimettömät ja pikaiset siirrot alhaisilla kuluilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard kelpaavat niin maksuihin kuin kotiutuksiin, yhteistyömme turvaa suojatut tapahtumat
| Suora pankkisiirto | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Välitön | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Kryptot | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Verkon mukaan |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Kasino bonusjärjestelmämme on kehitetty hyödyttämään yhtäältä tuoreita että pitkäaikaisia pelaajia. Tarjoamme laajoja etuja, mitkä kelpaavat eri pelaamistyyleihin ja budjettiluokkiin.
Liittymispaketissa liittyvät talletus-extra ja ilmaispyöräytykset, jotka jakautuvat useiden alkuvaiheen maksun välille. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa, yleensä 35-kerroksinen bonusrahan osalta. Olemme sitoutuneet avoimuuteen, ja koko bonusehdot löytyy selkeästi esitetty käyttöehtosivuillamme.
Viikottaiset ja Kuukauden Tarjoukset
- Maanantai-Boost: Uuden viikon aloitus käynnistyy lisätalletus-bonuksella, joka tuo 50% ylimääräisen bonuksen viikon ensi viikon siirtoon maksimissaan 200 euroa
- Keskiviikon Vapaa kierrokset: Toimintaan osallistuvat asiakkaat vastaanottavat itsestään 25-100 ilmaiskierrosta valituissa sloteissa
- Vkl- Käteispalautus: Perjantaista alkaen su kasautuneet negatiivinen tulos hyvitetään takaisin 10% cashback-bonuksena, maksimissaan 500 euroa
- Kk- Turnaus: Joka ikisessä kk:ssa järjestetään teematurnaus, jonka palkintopooli ylettää ainakin 10,000 € jaettavaksi 100 huipputason osallistujan välillä
- VIP-järjestelmä: Uskollisuusohjelmamme pisteiden keräysjärjestelmä tarjoaa viiden erikoista vaihetta, joiden kaikissa kunkin taso mahdollistaa korkeampia etuja, henkilökohtaisen VIP-hoitajan ja poikkeuksellisia bonuksia
Suojaus ja Pelilisenssi
Sivustomme toimii Curacaon viranomais- sääntelyviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (lisenssinumero 1668/JAZ), mikä takaa operointiemme legaliteetin ja valvonnan. Lisenssioikeutemme on myönnetty v. 2019, ja olemme yhdessä sitä seuraten selvinneet jokainen vuoden auditoinnit puhtaasti.
Hyödynnämme alan huippuluokan 256-bittisen SSL-salausta koko tietoliikenteen turvaamiseksi. Pelaajatilit turvataan kaksitasoisella varmentamisella, ja kaikki henkilökohtaiset informaatio säilytetään GDPR-normien mukaisesti. Maksutapahtumamme suoritetaan varmennettujen maksunvälittäjien kautta, jotka ovat PCI DSS -standardien määräysten piirissä.
Vastuussa oleva pelitoiminta on liiketoimintamme kulmakivi. Esitämme kattavan kirjon apukeinoja pelikäyttäytymisen säätelyyn, sisältäen talletuslimiitit, peliaika-ajastimet, tauon sijoittamisen tilaisuus ja lopullinen itsesulku. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat Peluuri ja Gamban, mitkä mahdollistavat lisätukea ongelmapelaamisen estämiseen.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on yhteydessä ympäri 24 tunnin, kaikkina päivä vuodessa. Henkilöstömme rakentuu erikoistuneista osaajista, mitkä puhuvat laadukasta suomea että englannin kieltä. Aikomme vastaamaan kaikissa kyselyihin niin pikaisesti ja tehokkaasti.
Suora chat -keskustelumme on nopein keino saada avustusta, keskimääräinen vastausaika on alittaa parin minuutin. Email-kyselyihin reagoimme tyypillisesti 2-4 tunnin puitteissa, mutta haastavammat tapaukset voivat tarvita laajemman prosessoinnin. Verkkosivustollamme on laaja usein kysyttyjen kysymysten alue, joka kattaa tyypillisimmät asiat ja haasteet.
Pysyvä kehittäminen on meille kaikille oleellista. Hankimme innokkaasti asiakkaiden palautetta ja suoritamme päivityksiä säännöllisesti. Tavoitteenamme on tarjota toimialan huippu pelielämys, joka lopputulos yhdistää korkeatasoisuuden, turvallisuuden ja pelaajakokemuksen.